2023/02/03
【訂貨、匯款、出貨說明】
🛒訂貨:
正式會員不限金額天天可下單,每週日晚上22:00統一整理訂單進行採購務必22:00點前送出訂單喔!***特別團錯過無法追加,須等下團***

✅商品分類說明
日本商品專區:隨時可下單,每天交單日本留貨,賣到日本無貨為止。

每周結團專區:商品需湊日本境內運費,每週日統一結單採購,錯過須等下周或下團

不定期團專區:此區商品每月輪流開團,較少人購買的商店則不定期開團開團當周日統一結單採購,錯過須等下團(注意:開團時會移至每周結團區分類收單日註明於分類前面)


💰匯款:
1.2021年10月起更改為出貨結單請匯

2.下單後都❌不需要先匯款
出貨前會合併訂單,顯示「等待匯款」收到請款私訊通知,再匯款即可。
如還沒收到私訊,但有看到「等待貨款」表示可以匯款。
⭐️廠商直出商品,請下單後直接匯款回報⭐️

3.匯款完成網站回報務必寫上正確匯款日期與金額

4.由於對帳需要may人工核對,may會定時統一核對核對完沒問題就會更改已收到貨款,還顯示等待貨款表示may還沒對帳,不需要一直詢問是否收到貨款


🎁出貨
1.每周一至客服排單告知「本周要出貨」貨量多者則依到貨狀況自動為您安排出貨出貨日為週三至周五如錯過時間想出貨也請告知,依狀況替您安排

2.以下單日算起商品請勿擺放超過1個月,每月至少出貨一次

3.出貨方式(2024.5新增
(1)新竹貨運貨量多者一律此方式出貨
(2)賣貨便店取請款時提供賣貨便連結下單,玻璃易碎物品請勿使用,貨物如太多則通知改為新竹貨運
(3)面交自取桃園大溪時間為週一至週五 10:00-17:00
⚠️看到商品標示「已到貨」才可來取貨⏰面交請務必前一天告知要來的時間

4.⭐️新竹貨運基本運費每箱100(北北基.花東105)消費滿8000元享免運1箱優惠
不包含不適用滿多少免運費之商品,大材積商品運費另計


📣到貨
1.⭐️日結團後通常可於隔1周的三至五可以到貨。(預約商品或特別狀況則延後)
例如:12/6(日)結團,到貨時間為12/16(三)-12/19(六)(遇假日順延)

2.⭐️原則上的到貨天數【海渡商品10-30工作天,非海渡商品14-40工作天】

3.由於日本貨跑的很快有時候容易斷貨因此海渡商品皆兩三天就會先下單抓貨,其餘批店由於需一起下單,因此統一週日訂貨。

送出訂單即是購買請對自己負責不要跑單喔!

也可能遇到斷貨,所以請告知顧客有心理準備喔!

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🇯🇵訂單狀態表示🇯🇵

🔹等待匯款中 = 併單完成準備出貨可以匯款

🔸缺貨中 = 日本缺貨中30天內追蹤處理訂貨。

🔸處理中 = 已跟日本下訂。

🔸預約中 = 商品已預約,等待進貨。
🔸確認中 = 等待日本回覆消息。

🔸已斷貨 = 日本永久斷貨。

🔸已售完 = 近期內日本無貨或商品已過季,先取消或退款。

🔸備貨中 = 1.已印單等待到貨,2.預約已進貨等待到貨中。

🔸已出貨 = 完成出貨。



其餘貨況都隨時更改標示在備註中,請大家自行查看訂單喔!


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